Application de Référence Instantanée
Help On Demand est une application de productivité conçue pour optimiser le service à la clientèle en mettant en relation des consommateurs avec des experts disponiblesGrâce à une technologie propriétaire, l'application permet de jumeler rapidement les demandes d'aide avec les meilleurs experts, garantissant une réponse rapide et de qualité. Les utilisateurs peuvent ainsi bénéficier d'une assistance instantanée, ce qui est particulièrement avantageux pour les industries de services professionnels qui ont un service client fragmenté.
L'application suit également les activités en temps réel, fournissant des métriques utiles pour le suivi des demandes. Help On Demand est gratuit, mais nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe fournis par une organisation éligible. Cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au système, renforçant ainsi la sécurité et l'efficacité du service.